Termini e Condizioni di Servizio

Benvenuti su Tessera Home. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni ("Termini", "Condizioni") prima di utilizzare il nostro sito web e i servizi offerti da Tessera Home. L'accesso e l'utilizzo del nostro servizio sono subordinati all'accettazione e al rispetto dei presenti Termini. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il servizio.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il servizio di Tessera Home, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si è d'accordo con qualsiasi parte dei Termini, non è possibile accedere al servizio.

2. Servizi Offerti

Tessera Home è specializzata nella produzione di mobili su misura e accessori per la casa. I nostri servizi includono, ma non si limitano a:

Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità, con un'attenzione particolare al dettaglio e alla personalizzazione per soddisfare le esigenze uniche dei nostri clienti.

3. Ordini e Personalizzazioni

Per i prodotti personalizzati e su misura, l'utente sarà guidato attraverso un processo di consultazione e progettazione. Tutti gli ordini personalizzati richiedono un deposito concordato al momento della conferma del progetto. Le modifiche al design dopo l'approvazione finale potrebbero comportare costi aggiuntivi e tempi di consegna più lunghi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine, a nostra esclusiva discrezione, inclusi, a titolo esemplificativo, ordini che riteniamo possano violare i nostri standard di qualità o non essere fattibili.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei nostri prodotti e servizi sono indicati sul nostro sito o forniti tramite preventivo. Tutti i prezzi sono in Euro e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Il pagamento per i prodotti e servizi deve essere effettuato secondo le modalità concordate al momento dell'ordine. Per gli ordini personalizzati, il saldo finale è dovuto al completamento o prima della spedizione, come specificato nell'accordo.

5. Spedizioni e Consegne

I tempi di spedizione e consegna variano a seconda del prodotto e della destinazione. Faremo del nostro meglio per rispettare le tempistiche stimate, ma non possiamo garantire date di consegna esatte. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente. I costi di spedizione saranno calcolati e comunicati prima della conferma dell'ordine.

6. Resi e Rimborsi

Data la natura personalizzata di molti dei nostri prodotti, gli articoli su misura non sono generalmente idonei per resi o rimborsi, a meno che non presentino difetti di fabbricazione o non siano conformi alle specifiche concordate. Per i prodotti non personalizzati, i resi sono accettati entro un termine specifico dalla data di consegna, a condizione che l'articolo sia integro e nella sua confezione originale. Si prega di contattarci per discutere qualsiasi problema.

Per avviare una richiesta di reso o rimborso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

7. Proprietà Intellettuale

Tutto il contenuto presente su questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, design e software, è di proprietà di Tessera Home o dei suoi fornitori di contenuti ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali sul copyright. L'utilizzo non autorizzato di qualsiasi materiale senza il nostro previo consenso scritto è severamente proibito.

8. Limitazione di Responsabilità

Tessera Home non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo o dall'impossibilità di accedere o utilizzare il servizio; qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sul servizio; qualsiasi contenuto ottenuto dal servizio; e accesso, utilizzo o alterazione non autorizzati delle trasmissioni o dei contenuti dell'utente, basati su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa negligenza) o qualsiasi altra teoria legale, sia che siamo stati informati della possibilità di tali danni, e anche se un rimedio qui esposto si rivela aver fallito il suo scopo essenziale.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Ciò che costituisce una modifica materiale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione. Continuando ad accedere o utilizzare il nostro servizio dopo che tali revisioni sono diventate effettive, l'utente accetta di essere vincolato dai termini rivisti. Se non si accettano i nuovi termini, si prega di smettere di utilizzare il servizio.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, si prega di contattarci presso:

Tessera Home

87 Via Alessandro Volta, Floor 3

20121 Milano, Lombardy

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